Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana Sepak88 mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami.
Sepak88 mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi privasi setiap pengguna yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini digubal bagi memastikan anda memahami dengan jelas maklumat apa yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, bagaimana ia digunakan dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan keselamatannya.
Dengan menggunakan perkhidmatan Sepak88 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran lain yang kami sediakan — anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menghentikan penggunaan platform pada bila-bila masa.
Pematuhan PDPA: Sepak88 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua aspek pemprosesan data peribadi. Hak anda sebagai subjek data dilindungi sepenuhnya di bawah undang-undang ini.
Sepak88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti dan mematuhi keperluan undang-undang. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan tujuan yang dinyatakan.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor KP | Pendaftaran & KYC |
| Maklumat Hubungan | Emel, nombor telefon, alamat | Pendaftaran akaun |
| Data Kewangan | Maklumat bank, rekod transaksi | Deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar | Log automatik sistem |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, tabiat pertaruhan | Aktiviti dalam platform |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, emel | Interaksi sokongan |
Untuk proses pengesahan identiti (KYC), kami mungkin memerlukan salinan dokumen pengenalan rasmi seperti MyKad, pasport atau dokumen berkanun lain yang sah. Semua dokumen ini disimpan dengan penyulitan peringkat tinggi dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.
Setiap data yang Sepak88 kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan berikut, melainkan dengan kebenaran eksplisit anda atau dikehendaki oleh undang-undang:
Pemasaran: Jika anda telah memilih untuk menerima komunikasi pemasaran daripada Sepak88, kami akan menggunakan maklumat anda untuk menghantar tawaran dan promosi yang relevan. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Semua data peribadi pengguna Sepak88 disimpan pada pelayan yang selamat dengan perlindungan berbilang lapisan. Kami menggunakan piawaian keselamatan industri tertinggi untuk memastikan data anda terlindung daripada akses tidak dibenarkan, kehilangan, kerosakan atau pendedahan.
Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan merangkumi:
Data anda disimpan selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Setelah tempoh penyimpanan tamat dan tiada keperluan undang-undang untuk menyimpannya lebih lama, data anda akan dipadamkan atau dianonymkan secara selamat.
Tempoh Penyimpanan: Rekod akaun aktif disimpan sepanjang hayat akaun. Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun bagi memenuhi keperluan undang-undang cukai dan kewangan Malaysia.
Sepak88 tidak menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda, dan kami menganggapnya dengan penuh tanggungjawab.
Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi data dengan pihak ketiga yang dipercayai:
Setiap pihak ketiga yang menerima data pengguna Sepak88 terikat oleh perjanjian pemprosesan data yang ketat dan mesti mematuhi piawaian keselamatan dan privasi yang setanding dengan piawaian Sepak88 sendiri. Kami hanya berkongsi data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan — tiada lebih.
Sepak88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami. Ia membantu kami mengingat pilihan anda dan memahami cara anda menggunakan platform.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform Sepak88.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar Sepak88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang Sepak88 simpan tentang anda. Permintaan boleh dibuat melalui sokongan pelanggan.
Jika mana-mana data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta Sepak88 membetulkan atau mengemaskininya.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta data anda dipadamkan. Hak ini tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan yang berkenaan.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang penalti.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal lain jika dikehendaki.
Anda boleh meminta Sepak88 menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sambil pertanyaan atau aduan diselesaikan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan Sepak88 melalui live chat atau emel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan dan menghubungi anda dengan maklum balas atau maklumat lanjut jika diperlukan.
Platform Sepak88 adalah semata-mata untuk pengguna dewasa berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah had usia yang ditetapkan.
Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di Sepak88 tanpa kebenaran yang wajar, sila hubungi kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menyiasat dan menutup akaun berkenaan serta memadam semua data yang berkaitan.
Tanggungjawab Ibu Bapa: Kami menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka dan menggunakan alat kawalan ibu bapa yang sesuai untuk menyekat akses kepada platform permainan.
Sepak88 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkhidmatan yang kami tawarkan. Tarikh "Dikemas kini pada" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa diperbaharui.
Untuk pindaan yang ketara, kami akan memaklumkan pengguna berdaftar melalui:
Penggunaan berterusan platform Sepak88 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin melaksanakan hak anda berkaitan data peribadi, pasukan privasi Sepak88 sedia membantu. Kami mengambil serius setiap pertanyaan berkaitan privasi dan akan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.
Untuk aduan formal berkaitan perlindungan data yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran biasa, anda juga berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) sebagai badan pengawasan yang berkenaan.
Perlindungan privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah tanda hormat kami kepada setiap pengguna Sepak88 yang mempercayai kami dengan maklumat mereka.
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan Sepak88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia untuk melindungi transaksi kewangan.
Data anda disimpan dalam pangkalan data dengan penyulitan penuh pada peringkat penyimpanan. Walaupun berlaku akses fizikal yang tidak dibenarkan kepada pelayan, data kekal tidak boleh dibaca tanpa kunci penyulitan yang betul.
Sepak88 menjalani audit keselamatan berkala yang dijalankan oleh firma keselamatan siber bebas pihak ketiga. Ini memastikan piawaian perlindungan data kami sentiasa dikemas kini dan memenuhi keperluan terkini.
Akses kepada data pengguna di dalam Sepak88 dikhaskan hanya untuk kakitangan yang benar-benar memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala.
Sepak88 tidak pernah dan tidak akan menjual data pengguna kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Komunikasi pemasaran hanya dihantar kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan eksplisit.
Semua amalan pengurusan data Sepak88 direka bentuk untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak anda sebagai pengguna Malaysia dilindungi di bawah undang-undang tempatan.
Bermain dengan tenang mengetahui data peribadi anda dilindungi dengan teknologi terbaik dan dasar privasi yang telus. Daftar dan mulakan pengalaman bermain yang selamat hari ini.